Question 1

Apakah artikel dan DOI kami aman selama pengerjaan?

Accepted Answer

Ya. Kami membuat backup penuh database dan files_dir sebelum mulai. Untuk migrasi dan upgrade, jumlah artikel, penulis, isu, dan DOI diverifikasi sebelum dan sesudah pengerjaan, dan pekerjaan dilakukan di server uji lebih dulu.

Question 2

Berapa lama pembersihan jurnal yang terkena judol?

Accepted Answer

Umumnya 1–3 hari kerja, tergantung jumlah jurnal dalam satu instalasi dan seberapa dalam injeksinya. Pemulihan indeks Google membutuhkan waktu tambahan karena bergantung pada jadwal perayapan Google, bukan pada kami.

Question 3

Apakah jurnal kami harus dimatikan selama pengerjaan?

Accepted Answer

Tidak untuk pembersihan biasa. Untuk migrasi atau upgrade besar, kami menjadwalkan pemindahan pada jam sepi dan menyiapkan halaman pemeliharaan singkat bila diperlukan.

Question 4

Apakah kami perlu memberikan akses root ke server?

Accepted Answer

Tidak selalu. Untuk sebagian besar pembersihan cukup akses cPanel/SFTP dan akun Journal Manager. Akses yang lebih tinggi hanya diminta bila memang dibutuhkan, dan sebaiknya dicabut kembali setelah pekerjaan selesai.

Question 5

Bagaimana jika jurnal kami terkena lagi setelah dibersihkan?

Accepted Answer

Selama 30 hari setelah serah terima, penanganan untuk celah yang sama tidak dikenai biaya tambahan. Sebagian besar kasus berulang terjadi karena kata sandi lama belum diganti atau versi OJS belum dinaikkan — keduanya termasuk dalam saran serah terima kami.

Question 6

Versi OJS berapa saja yang didukung?

Accepted Answer

OJS 2.4.x hingga OJS 3.5. Untuk instalasi di bawah OJS 3.3 kami sarankan upgrade, karena versi tersebut tidak lagi menerima patch keamanan dari PKP.

Question 7

Apakah pemindai gratis ini aman dijalankan pada jurnal kami?

Accepted Answer

Ya. Pemindai hanya mengirim permintaan baca (HTTP GET) seperti pengunjung biasa, tidak mencoba mengeksploitasi apa pun, dan tidak menampilkan isi file sensitif di laporan. Seluruh permintaan yang dikirim tercatat dan bisa Anda lihat pada laporan.

Question 8

Apakah bisa menangani beberapa jurnal dalam satu instalasi?

Accepted Answer

Bisa. Instalasi multi-jurnal justru umum di kampus. Ruang lingkup dan biayanya kami hitung berdasarkan jumlah jurnal dan kondisi temuan, dan disampaikan sebelum pengerjaan dimulai.

Managed Server & Hosting OJS

Tuned PHP & MySQL

LiteSpeed / Nginx WAF

Gratis Migrasi OJS

Technical Support 24/7

Paket Server Managed OJS

VPS Starter OJS

VPS Publisher Pro

Dedicated OJS Cluster